سياسة الشحن

سياسة الشحن - أوتو فالف

في أوتو فالف، نهدف إلى تقديم تجربة تسوق سلسة وسريعة لعملائنا. نعمل مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:

1. أوقات المعالجة

- يتم تجهيز ومعالجة الطلبات خلال 1-5 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
- لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية.


2. الشحن:

الشحن المجاني: يستغرق من 9-12 يوم عمل

3. تتبع الطلبات:

بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على معلومات التتبع ورابط لمتابعة حالة الطلب. يمكنك أيضًا متابعة حالة الشحن من خلال حسابك على موقعنا.

4. مناطق الشحن:

نشحن لجميع دول العالم

5. التأخيرات المحتملة:

بينما نعمل بجد لضمان وصول طلباتك في الوقت المحدد، قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجية مثل الأحوال الجوية، أو الإجراءات الجمركية. سنبقيك على اطلاع في حال حدوث أي تأخير غير متوقع.

6. تعديل أو إلغاء الطلبات:

إذا كنت ترغب في تعديل أو إلغاء طلبك بعد إتمامه، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. إذا كان الطلب قد شُحن بالفعل، لن نتمكن من تعديل أو إلغاء الطلب، وستحتاج إلى اتباع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

التواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:
البريد الإلكتروني: nj7work500@gmail.com
الهاتف: +966 56 312 9080